quarta-feira, 14 de janeiro de 2015

Qual é a diferença entre Comunicação Institucional e Comunicação Organizacional?



Existem diversas ferramentas na comunicação que são utilizadas para identificar e atender as necessidades dos clientes de uma determinada organização.

Vamos entender a diferença de duas dessas ferramentas, a Comunicação Institucional e Organizacional.

Comunicação Institucional


A comunicação é um processo que vem se aprimorando ao longo dos tempos e possui a finalidade de facilitar o entendimento entre os individuos.

Comunicação para Bateman e Snell (1993, p. 402) "é a transmissão de informação e significado de uma parte para outra através da utilização de símbolos partilhados".